제작/배송

런치박스는 출시 전 사전 할인 판매를 진행하며, 사전판매 기간이 종료된 이후 10일이내(업무일기준) 일괄 발송됩니다. 정식 출시 이후에는 가격할인이 종료되며, 3일 이내 제작/ 발송됩니다.

교환/반품

제품 불량 발견시 수령후 7일 이내 런치박스고객센터(1522-6901)를 통해 교환/반품을 진행해야합니다. 다음의 경우, 교환이 불가하오니, 구매 전 확인 부탁드립니다.

• 수령 후 7일이 경과된 제품
• 착용 및 방향제를 사용한 제품
• 택 제거 및 세탁한 제품

기타 환불정책

제품 불량 이외의 교환/환불은 제한됩니다.

런치박스의 모든 제품은 주문후 개별 제작이 진행되기 때문에 제품 불량을 제외한 다음의 사유로 교환/환불이 불가하오니, 신중한 주문 부탁드립니다.

• 사이즈 미숙지
• 타제품 교환
• 단순 변심

세탁/관리

모든 제품은 뜨거운 물에 세탁, 혹은 건조기 사용시 원단의 수축이나 손상이 있을 수 있습니다. 30도 이하의 미지근한 물에 중성세제를 이용한 손세탁을 권장하며, 세탁기 사용 시 제품을 뒤집어 같은 색상과 세탁하면 손상을 최소화할 수 있습니다. 보다 자세한 문의는 대표전화 1522-6901 또는 CS센터로 부탁드립니다.(카카오톡 검색 ‘런치박스’ 친구 추가)