팀런치박스는 크로스핏을 위한 제품으로 시작을 하였으며, 뿌리라고도 할 수 있습니다. 우리는 이를 자랑스럽게 여기며 점차 휘트니스, 댄스 요가 등 다양한 스포츠용 제품을 서포트할 예정입니다. 팀런치박스는 팀을 위한 단순한 의류가 아닌 라이프스타일에 영감을 주는 제품을 제작하기 위해 노력합니다.
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팀런치박스의 제품은 미국의 유명 스포츠웨어 브랜드 및 전세계가 애용하는 제품을 엄선하여 사용할 뿐만 아니라 국내 최고의 제작 환경을 갖추고 자체 제작을 진행하고 있습니다. 획일화된 제작이 아닌 제품에 대한 명확한 이해를 바탕으로 제품 목적에 맞게 최상의 조합을 제안합니다.
팀런치박스 고객센터 이용 방법은 다음과 같습니다. 팀런치박스 온라인 사이트 내 우측 하단의 ‘문의’를 통한 1:1 채팅 카카오톡 플러스 친구 검색에서 ‘팀런치박스’ 입력 후 상담 전화 1522-6901 을 통한 유선 상담 team@launchbox.kr 를 통한 메일 상담 운영 시간은 평일 오전 10:00 ~ 오후 18:00 까지입니다. (주말 및 공휴일 제외)
제품의 교환 및 반품은 팀런치박스 ‘문의’를 통해서 접수를 진행하며, 교환/반품을 위한 처리는 팀런치박스에서 진행합니다. 다만 부득이한 경우 고객님이 직접 제품을 보낼 수 있으며, 주소는 다음과 같습니다. 서울시 마포구 동교로 162-10 이해2 빌딩 B1 팀런치박스고객센터 앞 우편번호 : 04031/ 연락처 1522-6901
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프린팅 색상은 프린팅 방식, 원단 색상 및 재질, 모니터, 디스플레이 설정에 따라 색상의 오차가 발생할 수 있습니다. 디지털 프린팅은 프린팅 되는 원단의 색상 및 재질에 따라 같은 색상이라도 명도와 채도 차이가 있습니다. 날염 프린팅은 작업자가 색상을 보고 조색을 하는 과정을 거치기 때문에 미세하게 차이가 있을 수 있습니다. 주문시 확인하는 모니터 및 디스플레이 설정에 따라 색상의 […]
제품의 불량 발견시 불량을 확인할 수 있는 사진을 촬영하여 수령일 기준 7일 이내 교환 또는 반품 신청을 하셔야합니다. 불량 제품이 확인이 되면, 팀런치박스에서 반품 기사를 보내드리며, 제품 수거 후 검수 절차를 거친 후 영업일 기준 3일 이내 교환/반품 처리해 드립니다. 불량 제품의 반품 접수는 팀런치박스 온라인의 우측 하단 ‘문의’를 이용해주세요.
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